Titre professionnel Secrétaire assistant(e)

• Titre professionnel secrétaire assistant - Code CertifInfo 99145
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

Maîtrise des compétences inscrites dans le Référentiel de compétence du titre et obtention du Titre Professionnel de niveau 4

Programme de la formation

AT1 - Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités - Produire des documents professionnels courants - Communiquer des informations par écrit - Assurer la traçabilité et la conservation des informations - Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement - Planifier et organiser les activités de l'équipe AT2 - Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines - Assurer l'administration des achats et des ventes - Répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes - Élaborer et actualiser des tableaux de suivi de l'activité commerciale - Assurer le suivi administratif courant du personnel 

Validation et sanction

Diplôme travail;

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac