Titre professionnel responsable d'établissement marchand

• Titre professionnel responsable d'établissement marchand - Code CertifInfo 116243
  • Niveau de qualification : 6 - Savoirs approfondis

Objectifs

1. Coordonner et améliorer l'efficacité commerciale de l'établissement marchand

Gérer la chaine d'approvisionnement de l'établissement marchand

Piloter l'offre commerciale de l'établissement marchand

Bâtir et développer l'expérience client

2. Contribuer aux orientations stratégiques de l'enseigne et optimiser la performance économique de l'établissement marchand

Contribuer aux opérations stratégiques de l'enseigne

Etablir et présenter les prévisionnels de l'établissement marchand

Analyser les performances de l'établissement marchand et définir les actions correctives

3. Manager les salariés de l'établissement marchand

Piloter les processus de recrutement et d'intégration des salariés de l'établissement marchand

Optimiser la performance collective des équipes et la performance individuelle des salariés de l'établissement marchand

Manager l'activité quotidienne de l'établissement marchand et favoriser la cohésion des équipes

Mobiliser les équipes dans la gestion des projets de l'établissement marchand

Programme de la formation

Formation personnalisée réalisée entièrement à distance comprenant 6 volets :
1/ 20 parcours de e-learning comprenant au total 560 vidéos de formation enregistrées par 296 experts différents.
2/ 20 examens réalisés en ligne à la fin de l'étude de chaque parcours avec délivrance d'une note.
3/ Etude et compte rendu ou test final de 3 livres (Action commerciale, Les clés du contrôlefinancier, Comment être un bon manager) sous format électronique qui complètent les parcours de formation.
4/ Entretiens individuels en visio avec un responsable technique et pédagogique. Compléments de formation avec Google et ChatGPT. Lors des rendez-vous programmés en visio conférences, le consultant formateur référent répond aux questions éventuelles des apprenants, aide le candidat à réaliser son dossier professionnel, l'informe des modalités de l'examen et le prépare au déroulement de l'examen devant le jury. 5/ Exercices de préparation à l'examen de certification à partir d'annales.
6/ Assistance à la préparation du dossier professionnel ou du rapport de stage à soumettre au jury. Les ECF sont établis par le responsable pédagogique de FORCES à partir du référentiel d'évaluation de la formation, du programme de formation et des notes des examens réalisés en ligne à la fin de chaque parcours de formation.

Validation et sanction

Titre professionnel responsable d'établissement marchand

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 3 et 4