À l'issue de la formation, vous serez capable de :
- Optimiser la performance commerciale de l'unité marchande
- Développer une expérience client omnicanale différenciante
- Contribuer à la stratégie et à la rentabilité de l'établissement marchand
- Manager efficacement les équipes au service de la performance collective
Coordonner et améliorer l'activité commerciale de l'établissement marchand
- Gérer la chaîne d'approvisionnement de l'établissement marchand
- Piloter l'offre commerciale de l'établissement marchand
- Bâtir et développer l'expérience client
Contribuer aux orientations stratégiques de l'enseigne et optimiser la performance économique de l'établissement
- Contribuer aux orientations stratégiques de l'enseigne
- Etablir et présenter les prévisionnels de l'établissement marchand
- Analyser les performances de l'établissement marchand et définir les actions correctives
Manager les salariés de l'établissement marchand
- Piloter les processus de recrutement et d'intégration des salariés de l'établissement marchand
- Optimiser la performance collective des équipes et la performances individuelle des salariés de l'établissement
- Manager de l'activité quotidienne de l'établissement marchand et favoriser la cohésion des équipes
- Mobiliser les équipes dans la gestion des projets de l'établissement marchand
Titre professionnel responsable d'établissement marchand
Certifiante
Bac + 3 et 4