Titre professionnel responsable de petite et moyenne structure (Apprentissage)

• Titre professionnel responsable de petite et moyenne structure - Code CertifInfo 111667
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Encadrer et animer une équipe. Gérer les ressources humaines. Piloter les opérations commerciales et la production de biens et/ou servicesL Adopter une démarche qualité. Gérer les ressources financières

Programme de la formation

1. Amorçage et croissance de l'activité 2. Analyse financière et fiscalité 3. Animer et encadrer une équipe 4. Communication interpersonnelle 5. Concevoir et développer une stratégie marketing crosscanal 6. Construire et déployer sa stratégie commerciale 7. Droit social et du travail dans un monde nouveau 8. Elaborer un business plan 9. Excel 2019 10. Gérer des outils collaboratifs 11. Gestion budgétaire pour managers 12. Gestion des réclamations client 13. Gestion et administration du personnel 14. Prévention des risques professionnels et document unique 15. Les bonnes pratiques sanitaires en entreprise 16. Les compétences clés de l'assistanat RH 17. Les fondamentaux de la comptabilité 18. Les fondamentaux du droit des affaires 19. Les fondamentaux du fonctionnement de l'entreprise 20. Les fondamentaux du management 21. Maîtriser la démarche qualité à l'ère digitale 22. Maîtriser les calculs commerciaux 23. Marketing opérationnel 24. Mettre son leadership au service d'équipes, d'objectifs et de projets 25. Mieux Gérer les émotions, le stress et les conflits 26. Optimiser sa gestion du temps et son organisation personnelle Niveau 1 27. Optimiser ses écrits professionnels 28. Piloter la politique d'investissement en entreprise 29. PowerPoint 2019 30. Stratégie d'entreprise 31. Word 2019

Validation et sanction

Certification

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2