Titre professionnel réceptionniste hôtellerie et hôtellerie de plein air

• Titre professionnel réceptionniste hôtellerie et hôtellerie de plein air - Code CertifInfo 116545
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

Permettre à des demandeurs d'emploi de suivre une formation adaptée aux recherches et aux besoins de chacun et dont les durées et contenus seront adaptés aux compétences antérieurement acquises.

Action permettant un retour rapide à l'emploi, avec des emplois durables dans un secteur possédant une grande variété d'établissements. Cette variété d'établissements, de l'entreprise "familiale" aux établissements de groupes hôteliers, de l'établissement de moins de 50 chambres à celui d'une centaine, permet à chacun de trouver le type d'établissement correspondant à ses attentes. Ces métiers sont de véritables opportunités pour des personnes en recherche d'emploi d'obtenir une situation pérenne avec de réelles possibilités d'évolutions professionnelles.

 

Programme de la formation

Formation pratique et théorique correspondant au référentiel du Titre Professionnel "réceptionniste n hôtellerie" avec en complément :

Renforcement en langue anglaise

Renforcement "relation client & gestion de conflits"

Module "connaissance du patrimoine régional", "Savoirs être professionnels", Egalité professionnelle & lutte contre la discrimination", "Développement durable, écocitoyenneté, écogestes", "Accompagnement dans la recherche d'emploi" 

 

Validation et sanction

Les stagiaires sont régulièrement en jeux de rôle au centre avec un objectif de validation des acquis. Des évaluations théoriques sont également réalisées. Dans leurs livret dECPF sont enregistrés leurs ECCP correspondant aux contenus des UC 1 et 2. Pas de limites du nombre de passage des ECCP. Une évaluation est réalisée à chaque fin de module technologique et, à chaque acquisition du stagiaire, le référent organise une ECF afin de valider définitivement lacquis et le formaliser. Les stagiai

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac