Titre professionnel négociateur technico-commercial

• Titre professionnel négociateur technico-commercial - Code CertifInfo 116859
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

La formation négociateur technico-commercial permet aux étudiants de découvrir comment développer, fidéliser leurs portefeuilles clients, prospecter et assurer le développement du chiffre d'affaires d'un territoire géographique.

Programme de la formation

Le premier bloc (BC01) porte sur la stratégie et la gestion du développement commercial, tandis que le second (BC02) est centré sur la prospection, la négociation et la construction de solutions adaptées, avec un suivi de l'expérience client.

Bloc 1 : Développement commercial
- Définir et mettre en œuvre une stratégie de prospection.
- Assurer une veille commerciale pour analyser le marché.
- Élaborer et organiser un plan d'action commerciale.
- Mettre en place des actions de fidélisation client.
- Suivre et analyser l'activité commerciale (bilan et reporting).

Bloc 2 : Négociation et solutions commerciales
- Prospecter un secteur (à distance et en présentiel).
- Concevoir une offre technique et commerciale adaptée aux besoins identifiés.
- Négocier et finaliser des solutions techniques et commerciales.
- Consolider l'expérience client après la négociation.
- Créer et actualiser des tableaux de bord pour piloter l'activité.

Validation et sanction

titre diplôme homologué

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2