Titre professionnel négociateur technico-commercial

• Titre professionnel négociateur technico-commercial - Code CertifInfo 104489
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Dans le respect de la politique commerciale de l'entreprise et des objectifs fixés par la hiérarchie, le négociateur technico-commercial élabore une stratégie de prospection. Il organise et met en oeuvre un plan d'actions
commerciales et en évalue les résultats.
Il conçoit des propositions techniques et commerciales personnalisées et les négocie avec les interlocuteurs
de l'entreprise prospect ou cliente. Il assure leur suivi afin d'optimiser la satisfaction de l'entreprise cliente et de la fidéliser.

Programme de la formation

ÉLABORER UNE STRATÉGIE DE PROSPECTION ET LA METTRE EN OEUVRE
- Assurer une veille commerciale.
- Concevoir et organiser un plan d'actions commerciales.
- Prospecter un secteur défini.
- Analyser ses performances, élaborer et mettre en oeuvre des actions correctives.
NÉGOCIER UNE SOLUTION TECHNIQUE ET COMMERCIALE ET CONSOLIDER L'EXPÉRIENCE CLIENT
- Représenter l'entreprise et valoriser son image.
- Concevoir une proposition technique et commerciale.
- Négocier une solution technique et commerciale.
- Réaliser le bilan, ajuster son activité commerciale et rendre compte.
- Optimiser la gestion de la relation client.
ANGLAIS
DOSSIER PROFESSIONNEL
COMPÉTENCES TRANSVERSALES
- Communiquer.
- Adopter un comportement orienté vers l'autre.
- Rechercher un accord.
- Évaluer ses actions.
- Mettre en oeuvre une démarche de résolution de problème.

Validation et sanction

Titre professionnel négociateur technico-commercial

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2