Date de mise à jour : 01/12/2023 | Identifiant OffreInfo :
14_AF_0000140194
Organisme responsable :
Studi
Vous serez capable de :
- Organiser son activité de prospection commerciale
- Accueillir, informer et analyser les besoins du client
- Négocier une solution technique et commerciale
- Conseiller et vendre de prestations adaptées au client
- Fidéliser et développer le portefeuille client
Maîtriser l'environnement économique, juridique et organisationnel de l'activité banque assurance
1.Décrypter l'environnement global des secteurs
2.Connaître l'environnement commercial des activités banque et assurance
3.Connaître l'environnement légal des activités
Elaborer une stratégie commerciale
1.Assurer une veille commerciale pour analyser l'état du marché
2.Organiser un plan d'actions commerciales
3.Mettre en oeuvre des actions de fidélisation
4.Réaliser le bilan de l'activité commerciale et rendre compte
5.Maîtriser Excel
6.Maîtriser Word
7.Maîtriser PowerPoint
Prospecter et négocier une proposition commerciale
1.Communiquer avec le client
2.Communiquer avec les clients anglophones
3.Prospecter à distance et physiquement un secteur géographique
4.Concevoir une solution technique et commerciale appropriée aux besoins détectés
5.Négocier une solution technique et commerciale
Développer et suivre l'activité commerciale en banque assurance
1.Connaître le fonctionnement d'un compte courant
2.Connaître les produits et services liés au compte
3.Comprendre la distribution des produits d'épargne et l'utilisation des instruments financiers
4.Fidéliser et développer son portefeuille de clients
5.Connaître les produits de l'assurance
6.Gérer des sinistres et des prestations d'assurance
Titre professionnel négociateur technico-commercial;Attestation de suivi de présence
Certifiante
Bac + 2
Information fournie par :