Titre professionnel médiateur social accès aux droits et services

• Titre professionnel médiateur social accès aux droits et services - Code CertifInfo 112978
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

·         Participer à une veille sociale et s'inscrire dans les réseaux professionnels d'un territoire.·         Assurer un service de médiation sociale.·         Faciliter et organiser des activités supports à la médiation sociale 

Programme de la formation

CCP1 :Participer à une veille sociale et s'inscrire aux réseaux professionnels d'un territoire
C1 - Analyser les caractéristiques d'un territoire 
C2 - Identifier les acteurs en lien avec son activité et s'insérer dans des réseaux existants 
C3 - Contribuer à la veille sociale sur un territoire d'activité 

CCP2 : Assurer un service de médiation sociale 
C4 - Accueillir les personnes et présenter le cadre de la médiation sociale
C5 - Identifier avec la personne les différentes composantes d'une situation 
C6 - Contribuer à la résolution de situations conflictuelles par un processus de médiation sociale 
C7 - Rétablir la relation entre une personne et une structure par un processus de médiation sociale 
C8 - Accompagner la personne dans la mise en œuvre de ses démarches auprès d'une structure
C9- Faciliter l'accès aux droits et aux services dématérialisés 
C10 - Rendre compte de son activité 
C11 - Analyser sa pratique de médiateur(trice) social(e) accès aux droits et services

CCP3 : Faciliter et organiser des activités supports à la médiation sociale
C12 - Contribuer à l'élaboration d'une activité support à la médiation sociale
C13 - Contribuer à la mise en œuvre d'une activité support à la médiation sociale
C14 - Participer à l'évaluation d'une activité support à la médiation sociale

Validation et sanction

Diplôme travail;

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac