Titre professionnel manager d'unité marchande

• Titre professionnel manager d'unité marchande - Code CertifInfo 104491
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

• Développer la dynamique commerciale de l'unité marchande dans un environnement omnicanal (BLOC 1)• Optimiser la performance économique et la rentabilité financière de l'unité marchande (BLOC 2)• Manager l'équipe de l'unité marchande (BLOC 3)

Programme de la formation

MODULE 1 : INTÉGRATION, POSITIONNEMENT ET CONTRACTUALISATIONMODULE 2 : TECHNIQUES DE RECHERCHE D'EMPLOI ET ACCOMPAGNEMENT VERS L'EMPLOIMODULE 3 : SAVOIR-FAIRE DU MÉTIER DE MANAGER COMMERCIALMODULE 4 : BLOC 1 ET 2 : GÉRER ET ANIMER SON ESPACE DE VENTE• Gérer l'approvisionnement d'un espace de vente • Piloter l'offre produits • Réaliser le marchandisage dans le respect de la réglementation, des règles d'hygiène et de sécurité • Analyser les objectifs commerciaux et les indicateurs de performanceMODULE 5 : BLOC 1 : LA RELATION CLIENT EN RELATION CLIENT OMNICANAL• Développer les ventes en prenant en compte le parcours d'achat du client et sa satisfactionMODULE 6 : BLOC 3 : MANAGER L'ÉQUIPE D'UN ESPACE DE VENTE ET CONDUIRE UN PROJET• Organiser l'activité au sein de l'équipe et s'assurer de la réalisation des différentes taches attribuées • Recruter et intégrer un collaborateur • Accompagner la performance individuelle • Mobiliser les membres de l'équipe au quotidien Mener et animer un projetMODULE 7 : PRÉPARATION DU DOSSIER PROFESSIONNEL ET VALIDATION

Validation et sanction

Diplôme travail;

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2