Titre Professionnel Manager d'unité marchande (MUM)

• Titre professionnel manager d'unité marchande - Code CertifInfo 116459
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation du client, piloter l'offre produits, maintenir l'unité marchande attractive, gérer les stocks et optimiser les ventes. Gérer et animer l'équipe.
Accompagner la performance individuelle de chaque collaborateur.
Assurer la gestion financière et économique et contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux et budgétaires, à l'optimisation du rendement économique et financier de l'unité marchande.

Programme de la formation

Développer la dynamique commerciale de l'unité marchande dans un environnement omnicanal :
Gérer l'approvisionnement, piloter l'offre produits, réaliser le marchandisage et développer les ventes en intégrant le parcours d'achat omnicanal.
Optimiser la performance économique et la rentabilité financière de l'unité marchande :
Établir les prévisions financières, analyser les résultats et mettre en place des actions pour atteindre les objectifs.
Manager l'équipe de l'unité marchande :
Gérer le recrutement, organiser l'activité, accompagner la performance et animer l'équipe et les projets de l'unité marchande.
Modules transverses :
Sensibilisation citoyenne à la transition énergétique, écologique et sociétale. Sensibilisation aux valeurs de la République, à l'éducation citoyenne et à la prévention des violences sexuelles et sexistes.
Module d'accompagnement vers l'emploi.

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2