Titre professionnel manager d'établissement marchand

• Titre professionnel manager d'établissement marchand - Code CertifInfo 120178
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Manager l'équipe de son périmètre au sein de l'établissement marchand

• Animer l'équipe de son périmètre
• Planifier et coordonner l'activité de l'équipe de son périmètre
• Accompagner la performance individuelle des collaborateurs de son périmètre
• Contribuer aux processus de recrutement et d'intégration des collaborateurs de son périmètre

Développer la dynamique commerciale de son périmètre au sein de l'établissement marchand

• Gérer l'approvisionnement de son périmètre
• Organiser et mettre en œuvre le merchandising de l'offre de produits et de services de son périmètre
• Participer à l'amélioration de l'expérience client de son périmètre

Contribuer à la performance commerciale et à la rentabilité de son périmètre au sein de l'établissement marchand

• Analyser la performance commerciale de son périmètre.
• Analyser la rentabilité de son périmètre.
• Proposer des actions correctives à sa hiérarchie et assurer le suivi du plan d'actions de son périmètre.

• Former des personnes à l'acquisition des compétences et des techniques professionnelles nécessaires à l'exercice du métier de Manager d'Établissement Marchand
• Permettre aux apprenants d'accéder à l'emploi et d'être opérationnels sur un poste de Manager d'Établissement Marchand en intégrant en particulier la familiarisation avec le milieu de l'entreprise
• Obtenir le titre professionnel « Manager d'Établissement Marchand » niveau 5 (BAC+2)

Programme de la formation

Modules d'intégration (35h)
CCP1 - Manager l'équipe de son périmètre au sein de l'établissement marchand (112h)

• Animer une équipe
• Assurer la santé et la sécurité des salariés
• Planifier le travail de l'équipe
• Contribuer au recrutement, à l'intégration et à la montée en compétences des salariés

 
CCP2 - Développer la dynamique commerciale de son périmètre au sein de l'établissement marchand (180h)

• Réception et stockage des marchandises
• Gestion des commandes, des stocks, des inventaires
• Veille
• Relation client et commerce phygital
• Marchandisage et implantation
• Gestion des actions commerciales
• Analyse et suivi des indicateurs (commerciaux, de vente, des performances…)
• Mise en œuvre d'actions correctives

 
CCP3 - Contribuer à la performance commerciale et à la rentabilité de son périmètre au sein de l'établissement marchand (128h)

• Analyse et suivi des indicateurs (commerciaux, de vente, des performances…)
• Analyse des écarts
• Préparation et présentation de plans d'actions correctives
• Évaluation et analyse des plans d'actions

 
Modules d'accompagnement à la certification et à l'emploi (68h) Modules socio-professionnels spécifiques à l'apprentissage (112h)

Validation et sanction

Obtenir le titre professionnel « Manager d'Établissement Marchand » niveau 5 (BAC+2) enregistré au RNCP (N°41853) et délivré par le Ministère du Travail.

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2