Titre professionnel manager d'établissement marchand

• Titre professionnel manager d'établissement marchand - Code CertifInfo 120178
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Manager l'équipe de son périmètre au sein de l'établissement marchand

• Animer l'équipe de son périmètre


• Planifier et coordonner l'activité de l'équipe de son périmètre


• Accompagner la performance individuelle des collaborateurs de son périmètre


• Contribuer aux processus de recrutement et d'intégration des collaborateurs de son périmètre

Développer la dynamique commerciale de son périmètre au sein de l'établissement marchand

• Gérer l'approvisionnement de son périmètre


• Organiser et mettre en œuvre le merchandising de l'offre de produits et de services de son périmètre


• Participer à l'amélioration de l'expérience client de son périmètre

Contribuer à la performance commerciale et à la rentabilité de son périmètre au sein de l'établissement marchand

• Analyser la performance commerciale de son périmètre.


• Analyser la rentabilité de son périmètre.


• Proposer des actions correctives à sa hiérarchie et assurer le suivi du plan d'actions de son périmètre.

Programme de la formation

Programme et dossier professionnel (à présenter au jury)

La production de documents

Word

Excel

Powerpoint

Outils collaboratifs

Environnement entreprise & RH

Gestion, organisation et planification

Collecte de l'information

Droit Commercial

Obligations légales

Rupture contrat de travail

Gestion du handicap en contexte professionnel

Recrutement

Gestion des Emplois et Parcours Professionnels

Management

Communication orale

Négociation vente

Pilotage de l'activité

Les achats

Gestion des stocks

L'unité marchande

Gestion du point de vente

Poste de caisse

Projet de mise en application

Évaluations en cours de formation (livret d'évaluation à remettre au jury)

Passage de la Certification

Validation et sanction

Titre professionnel manager d'établissement marchand

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2