Titre professionnel manager d'établissement marchand - BC02 développer la dynamique commerciale de l'établissement marchand - Graduate manager d'établissement marchand

• Titre professionnel manager d'établissement marchand - Code CertifInfo 120178
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

• Mettre en œuvre des actions de fidélisation et d'animation de la clientèle


• Analyser et exploiter les données commerciales pour piloter la performance


• Organiser et conduire des actions commerciales ciblées et efficaces


• Assurer l'accueil et la vente lors de manifestations commerciales en français et en anglais

Programme de la formation

Développer la dynamique commerciale de l'établissement marchand

• Analyser les données de stock pour anticiper les besoins d'approvisionnement


• Passer les commandes et contrôler les réceptions de marchandises


• Organiser le merchandising d'implantation de son périmètre


• Déployer les opérations commerciales et analyser leurs résultats


• Identifier les attentes clients et les tendances de consommation


• Optimiser l'expérience client et valoriser l'offre de produits et services

Validation et sanction

Titre professionnel manager d'établissement marchand

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2