Titre professionnel gestionnaire des opérations de transport routier de marchandises

• Titre professionnel gestionnaire des opérations de transport routier de marchandises - Code CertifInfo 109205
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Le gestionnaire des opérations de transport routier de marchandises supervise toutes les opérations liées à ces services organisés, depuis les arrivages de marchandises à mettre en livraison jusqu'au départ des envois collectés lors des enlèvements. Il contribue au service après-vente en cas de réclamation ou de requête. Il contrôle les stocks des supports de charges consignés ou loués.

Interface entre la direction et le personnel roulant, le gestionnaire des opérations de transport routier de marchandises encadre l'activité des conducteurs dans le respect des règlementations sociales et des règles de sécurité. Il peut également être amené à traiter les données relatives à la préparation de la paie. Dans le cadre du pilotage du budget, il reconstitue les coûts d'exploitation, calcule et analyse les indicateurs, les ratios et seuils de rentabilité et identifie les écarts éventuels.

Programme de la formation

La formation s'articule autour de 3 modules :
Module 1- Elaboration et mise en place d'une prestation de transport terrestre national et international

- Étude et tarification des solutions de transport de marchandises.

- Affectation et planification des moyens adaptés aux opérations de transport.

- Encadrement opérationnel d'une équipe de conducteurs.
Module 2 - Pilotage des trafics réguliers sous contrat de sous-traitance

- Négociation et contractualisation des opérations sous-traitées.

- Contrôle des diverses prestations sous-traitées

- Service après-vente des opérations de livraisons et de retours de marchandises.
Module 3- Optimisation de l'ensemble des moyens de l'activité d'exploitation de transport terrestre

- Animation et contrôle de l'activité du personnel roulant.

- Pilotage et analyse des indicateurs de rentabilité et de qualité.

- Pilotage des trafics réguliers sous contrat de sous-traitance

Validation et sanction

Titre professionnel gestionnaire des opérations de transport routier de marchandises

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac