Titre professionnel gestionnaire des opérations de transport routier de marchandises - GOTRM

• Titre professionnel gestionnaire des opérations de transport routier de marchandises - Code CertifInfo 119149
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

• Concevoir, organiser, mettre en œuvre et piloter des prestations de transport routier de marchandises jusqu'à la clôture des dossiers
• Piloter les trafics réguliers sous contrat de sous-traitance
• Optimiser l'ensemble des moyens liés à l'activité de transport

• Élaborer et mettre en œuvre une offre globale de transport routier de marchandises, y compris à l'international
• Piloter les trafics réguliers sous contrat de sous-traitance
• Optimiser l'ensemble des moyens liés à l'activité de transport

Programme de la formation

Activité à privilégier en entreprise En début de parcours : • La découverte de l'entreprise et de ses trafics ;
• L'identification des différents interlocuteurs internes et externes de l'entreprise
• L'identification des contraintes techniques et réglementaires des commandes de transport
• L'étude d'une première commande de transport
En milieu de parcours : • Le calcul des prix de transport
• Réponse aux commandes de transport
• L'organisation de transports de bout en bout (éventuellement en messagerie ou à l'international)
• La planification des opérations de transport
• La communication des consignes aux conducteurs
• La mise en œuvre des transports sous-traités
• Le contrôle des temps de service des conducteurs
• L'instruction des dossiers litige   En fin de parcours : • La contribution aux dossiers du service après-vente
• Le suivi des indicateurs de qualité
• Le suivi des indicateurs de rentabilité
• Le suivi des budgets
• Le suivi des supports de charge consignés

Validation et sanction

Titre professionnel de niveau 5 (BTS/DUT) de Gestionnaire des opérations de transport routier de marchandises.

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2