Titre professionnel exploitant régulateur en transport routier de voyageurs

• Titre professionnel exploitant régulateur en transport routier de voyageurs - Code CertifInfo 117571
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

• Piloter et réguler les opérations de transport routier de voyageurs
• Élaborer et mettre en œuvre les opérations de transport routier de voyageurs.

Programme de la formation

• Gestion des mouvements dans le respect des réglementations
• Identification des outils de gestion de l'activité de transport routier de personnes : collecte et archivage des disques de chronotachygraphe et relevés numérique, la feuille de route, le suivi des feuilles de route, le suivi des billets collectifs, le suivi de la billetterie
• Élaboration de la prépaie des conducteurs et vente des titres de transport
• Animation et management des équipes
• Gestion économique et comptable de l'activité dédiée au transport de personnes
• Utilisation du document unique dans le cadre du transport routier de personnes
• Connaissance du vocabulaire technique et professionnel de l'anglais du transport de personnes
• Coaching dédié à la rédaction du Dossier Professionnel 

• Organisation des transports de voyageurs en France : Environnement économique, juridique, social et technique du transport collectif de personnes
• Utilisation des techniques du graphicage en transports urbain et interurbain
• Mise en œuvre des techniques d'habillage en transports urbain et interurbain
• Planification des services en transports urbain et interurbain
• Cadre juridique des services occasionnels et touristiques : construction des circuits, élaboration de la fiche prestataire et de la fiche client
• Détermination des enjeux d'une politique de qualité de service 
• Identification des composantes d'une démarche Qualité de service
• Utilisation des techniques de communication écrites et orales
• Détermination et analyse unités d'œuvres prises en compte dans le calcul du coût de revient 
• Identification des techniques d'élaboration du coût de revient / Analyse des résultats
• Utilisation des outils bureautiques et informatiques professionnelles
• Connaissance du vocabulaire technique et professionnel de l'anglais du transport de personnes
• Coaching dédié à la rédaction du Dossier Professionnel 

Validation et sanction

Diplôme travail;

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2