Titre Professionnel Employé commercial

• Titre professionnel employé commercial - Code CertifInfo 114043
  • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs

- Obtenir le Titre Professionnel Employé Commercial et d'accéder à l'emploi.
- Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal.
- Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal.

Programme de la formation

CCP1 : Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal
? Approvisionner l'unité marchande
? Assurer la présentation marchande des produits
? Contribuer à la gestion et optimiser les stocks
? Traiter les commandes de produits de clients

CCP2 : Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal
? Accueillir, renseigner et servir les clients
? Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat
? Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service

Dossier Professionnel pour examen de validation du Titre Professionnel

Validation et sanction

titre diplôme homologué

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP