Titre professionnel employé administratif et d'accueil
Date de mise à jour : 05/12/2025 | Identifiant OffreInfo :
15_573144
Organisme responsable :
GROUPE LE PARC
-
Titre professionnel employé administratif et d'accueil - Code CertifInfo
100811
- Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux
Objectifs
Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure
- Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte
- Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur
- Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information
- Trier et traiter les e-mails et le courrier
- Classer et archiver les informations et les documents
Assurer l'accueil d'une structure
- Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs
- Traiter les appels téléphoniques
- Répondre aux demandes d'informations internes et externes
Programme de la formation
Modules de la formation :
1. Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure
Présenter et mettre en forme des documents professionnelsà l'aide d'un traitement de texteSaisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableurUtiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiterl'informationTrier et traiter les mails et le courrierClasser et archiver les informations et les documents
2. Assurer l'accueil d'une structure
Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateursTraiter les appels téléphoniquesRépondre aux demandes d'informations internes et externes
Validation et sanction
Titre professionnel employé administratif et d'accueil
Type de formation
Certifiante
Sortie
CAP, BEP
Contact de la formation
66340 - Osséja Responsable : Madame Laurence THOMAS
Téléphone fixe : 0468045148
Contacter l'organisme
Contact de l'organisme formateur
SIRET : 30292314900017
66340 Osséja
Information fournie par :
