Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure. Assurer l'accueil d'une structure
- Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte
- Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur
- Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information
- Trier et traiter les e-mails et le courrier
- Classer et archiver les informations et les documents
- Accueillir un visiteur et un collaborateur,
- Traiter deux appels téléphoniques,
- Rédiger un message à partir des notes prises au cours des situations d'accueil et des appels téléphoniques et le transmettre, via le canal de communication approprié,
- Renommer et classer numériquement des documents.
Titre ou diplôme homologué;
Certifiante