Titre professionnel de médiateur numérique

• Titre professionnel de médiateur numérique - Code CertifInfo 119041
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Accompagner les publics vers un usage autonome des outils numériques et services en ligne

• Accueillir les personnes et présenter les missions de la médiation numérique


• Recueillir les besoins, poser un diagnostic partagé et proposer des accompagnements adaptés


• Concevoir et programmer des accompagnements aux usages numériques


• Préparer et animer des accompagnements aux usages numériques dans différents lieux et environnements


• Evaluer ses actions et sa pratique professionnelle

• Développer un réseau local en lien avec l'inclusion numérique


• Accompagner aux usages numériques sur les plateformes administratives


• Aller vers les personnes les plus éloignées du numérique du territoire


• Sécuriser les pratiques numériques des publics


• Accompagner les usages numériques des publics spécifiques

Programme de la formation

Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 1. Accompagner les publics vers un usage autonome des outils numériques et services en ligne

Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 2. Accompagner les publics les plus éloignés du numérique dans un réseau territorial

Validation et sanction

Titre professionnel de médiateur numérique

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2