Titre Professionnel de médiateur numérique

• Titre professionnel de médiateur numérique - Code CertifInfo 119041
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

• Accompagnement des publics vers un usage autonome des outils numériques et services en ligne
• Accompagnement des publics les plus éloignés du numérique dans un réseau territorial

Programme de la formation

• AT 1 - Accompagner les publics vers un usage autonome des outils numériques et services en ligne : 
  • Accueillir les personnes et présenter les missions de la médiation numérique
  • Recueillir les besoins, poser un diagnostic partagé et proposer des accompagnements adaptés
  • Concevoir et programmer des accompagnements aux usages numériques
  • Préparer et animer des accompagnements aux usages numériques dans différents lieux et environnements
  • Evaluer ses actions et sa pratique professionnelle

• AT 2 - Accompagnement des publics les plus éloignés du numérique dans un réseau territorial :
  • Développer un réseau local en lien avec l'inclusion numérique
  • Accompagner aux usages numériques sur les plateformes administratives
  • Aller vers les personnes les plus éloignées du numérique du territoire
  • Sécuriser les pratiques numériques des publics
  • Accompagner les usages numériques des publics spécifiques

Validation et sanction

Diplôme travail;

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2