Titre professionnel de médiateur numérique BC02 Accompagner les publics les plus éloignés du numérique dans un réseau territorial

• Titre professionnel de médiateur numérique - Code CertifInfo 119041
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

• Accueillir les personnes et présenter les missions de la médiation numérique
• Développer un réseau local en lien avec l'inclusion numérique
• Accompagner aux usages numériques sur les plateformes administratives
• Aller vers les personnes les plus éloignées du numérique du territoire
• Sécuriser les pratiques numériques des publics
• Accompagner les usages numériques des publics spécifiques

Programme de la formation

Accompagner les publics les plus éloignés du numérique dans un réseau territorial:
• Développer un réseau local en lien avec l'inclusion numérique
• Inscrire et mettre à jour son offre de service sur les plateformes dédiées (cartographie nationale des lieux d'inclusion numérique, DORA, Portrea
• Accompagner aux usages numériques sur les plateformes administratives
• Faire les paramétrages logiciels et d'accessibilité sur le matériel de la structure ou de la personne
• Respecter le règlement général sur la protection des données (RGPD)
• Aller vers les personnes les plus éloignées du numérique du territoire
• Sécuriser les pratiques numériques des publics
• Mettre à jour régulièrement ses connaissances sur les impacts sanitaires et sociaux du numérique et sur la
• cybersécurité : essais, articles scientifiques, rapports, MOOC, webinaires, podcasts
• Accompagner les usages numériques des publics spécifique

Validation et sanction

CERTIFICATION

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2