Titre Professionnel Conseiller Vendeur en Voyages

• Titre professionnel conseiller vendeur en voyages - Code CertifInfo 114373
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

·        Réserver des prestations touristiques·        Vendre des prestations touristiques·        Concevoir et promouvoir un forfait touristique

Programme de la formation

Accueillir et conseiller les différents types de clientèles en français et en anglais en identifiant leurs besoins et attentes 
Effectuer des réservations personnalisées, émettre les documents et les contrats de vente correspondants 
Combiner des prestations à partir de la demande d'une clientèle groupe ou individuelle
Présenter et valoriser une destination et une offre en français et en anglais et contractualiser la vente
Gérer le dossier client dans le cadre légal et appliquer la politique qualité de l'établissement
Concevoir un forfait touristique et réaliser la cotation
Promouvoir un forfait touristique en français et en anglais

Validation et sanction

Diplôme autres;

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac