Titre professionnel conseiller de vente

• Titre professionnel conseiller de vente - Code CertifInfo 114207
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

-Acquérir et développer des compétences techniques à l'exercice du métier de vendeur conseil afin de permettre l'accès direct à l'emploi : Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal, Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal du RE. -Acquérir les compétences spécifiques répondant aux besoins des employeurs et à l'évolution des métiers (ex:spécialisation vente en produits bio) -Développer et consolider les compétences transversales nécessaires à l'exercice du métier de vendeur. Chaque évaluation formative s'attache à évaluer les compétences techniques et transversales simultanément. Pour illustration, les compétences 1, 2 et 4 du pôle organisationnel et 5 du pôle réflexif-actionnel du RECTEC sont évaluées lors du module PCM1M4 : Analyser ses performances commerciales et en rendre compte. -Identifier les compétences acquises en formation, transférables sur d'autres métiers pour permettre une évolution-mobilité professionnelle ou une adaptation au marché du travail. -Mobiliser les compétences techniques acquises et adopter un comportement adéquat dans un environnement professionnel réel. La confrontation fréquente avec l'entreprise tant par les immersions, l'AFEST, les visites, les interventions permet une compréhension et l'acquisition d'un comportement professionnel indispensable pour accéder à l'emploi dans la vente. -Se préparer à l'examen et obtenir une certification reconnue par les employeurs pour sécuriser son parcours -Elaborer une stratégie de recherche d'emploi, en formalisant un plan d'actions individualisé qui intègre une chronologie précise. Le PAI est co élaboré par le stagiaire et le référent de parcours en fin de formation. Il est adapté aux souhaits du stagiaire, à ses capacités et possibilités (mobilité, disponibilité...), aux réalités des besoins des entreprises du bassin ou aux possibilités de suite de parcours.

Programme de la formation

Success Pack - Accompagnement Vers le Succès - AVS1 - Accueillir, intégrer et positionner (14h) - Objectifs : Identifier les interlocuteurs au sein de l'OF, Constituer son dossier de rémunération de formation, Se présenter et s'intégrer au groupe, Connaître les modalités pédagogiques de la formation et de la session de titre, Établir son Protocole Individuel de Formation. S1 : Accueillir et intégrer - 7h S2 : Positionner - 7h Des activités multimodales sur le Parcours Compétences Métier et Transversales sont réalisées pour établir le positionnement sur la première semaine de formation(cf cadre de réponse) - 14 hSuccess Pack - Accompagnement Vers le Succès - AVS2 - S'outiller aux techniques de recherche d'emploi et accompagnement (14h) - Objectifs : Identifier les entreprises employeuses sur zone d'emploi Actualiser e-portfolio et outils recherche d'emploi Utiliser le Web 2.0 pour organiser ses activités et communiquer avec ses pairs Maîtriser la gestion de son planning Passer des entretiens d'embauche Trouver un emploi Contenu S1 : Identifier et élargir son réseau professionnel - 2h S2 : S'outiller dans sa recherche d'emploi - 2h S3 : Créer son profil compétence et CV - 3h S4 : Se préparer à un entretien d'embauche - 2h S5 : Participer aux manifestations en lien avec l'emploi- 2h S6 :Coaching recherche emploi 3h - 14 hSuccess Pack - Accompagnement Vers le Succès - AVS3 - Se certifier en tant que Sauveteur Secouriste du Travail (14h) - Objectif : Se certifier en tant que Sauveteur Secouriste du Travail S1 : Savoir prévenir, alerter et secourir en cas de situation d'urgence - 7h S2 : Prévenir les risques d'accidents pour la personne aidée et le professionnel - 7h - 14 hSuccess Pack - Accompagnement Vers le Succès - AVS4 - Se préparer au passage du titre (14h) - Objectifs : S'évaluer et réguler ses apprentissages, Préparer son dossier professionnel et ses annexes pour le passage devant le jury, S'entraîner dans les conditions du passage du titre, Passer son épreuve de certification en gérant son stress. S1 : Mettre en oeuvre une analyse réflexive des résultats aux évaluations formatives - 2h S2 : Rédiger le DP et ses annexes en accompagnement - 3h S3 : Gérer son stress - 1h S4 : Tester ses compétences en épreuve blanche de certification - 4h S5 : Se certifier au titre professionnel - 4h - 14 hSuccess Pack - Accompagnement Vers le Succès - AVS5 - Évaluer et réguler (7h).

Validation et sanction

Le TP Conseiller de vente de niveau 4 se compose de 2 Certificats de Compétences Professionnelles : CCP 1 Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal, et CCP 2 : Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal. Nous entretenons un réseau de jurys sommes proactifs dans l'habilitation et la professionnalisation des professionnels rencontrés en toute occasion.
2 options proposées aux stagiaires:
1. Passer l'entièreté du TP CV en fin de parcours. En cas de certification partielle ou d'échec, il est proposé un rattrapage dans les délais permis par le certificateur (environ 3 mois).
2. Permettre de se certifier sur un premier CCP en milieu de parcours et sur le 2ème en fin pour l'obtention totale du TP. 2 avantages à cette option, fractionner la charge liée aux compétences à acquérir, permettre un rattrapage du CCP1 en fin de parcours simultanément au passage du CCP2. Un rattrapage sera proposé dans les mêmes délais que sur l'option 1.
Pour ces 2 options, si un stagiaire est en échec ou obtient une validation partielle, mais est en situation d'emploi en fin de formation, nous le sensibilisons à l'obtention par VAE et lui communiquons les acteurs ressources.
Quelle que soit l'option choisie par l'apprenant, il bénéficie d'un accompagnement sur : évaluations en cours de formation présentées aux jurys, rédaction DP, mises en situation d'examen, gestion du stress, témoignage d'anciens stagiaires, coaching en image, prise de parole.
Dans tous les cas, les résultats obtenus pendant la formation et les immersions en entreprises, tant sur les compétences techniques que transversales en lien avec le niveau de sortie du RECTEC sur le niveau 4, sont reportés sur une attestation de compétences remise en fin de formation. Elle permet un dernier feedback sur sa progression et ses acquis, et vient nourrir son eportfolio et son espace France Travail.

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac