Titre professionnel conseiller de vente

• Titre professionnel conseiller de vente - Code CertifInfo 114207
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

Préparation et présentation aux épreuves du Titre professionnel Conseiller de vente.
Compétences attestées :
Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal :
- assurer une veille professionnelle et commerciale ;
- participer à la gestion des flux marchands ;
- contribuer au merchandising ;
- analyser ses performances commerciales et d'en rendre compte ;
Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal :
- représenter l'unité marchande et de contribuer à la valorisation de son image ;
- conseiller le client en conduisant l'entretien de vente ;
- assurer le suivi de ses ventes ;
- contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client.

Programme de la formation

Vous souhaitez devenir vendeur et conseiller des clients en magasin ou sur internet ? Préparez votre Titre professionnel conseiller de vente (ex TP VCM) pour accéder à un emploi dans un secteur qui recrute. Réalisez votre formation à distance, à votre rythme. Vous serez accompagné par nos formateurs experts.
Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal :
- Assurer une veille professionnelle et commerciale
- Participer à la gestion des flux marchands
- Contribuer au merchandising
- Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal :
- Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
- Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
- Assurer le suivi de ses ventes
- Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client
Dès votre inscription, vous avez accès à votre espace numérique de travail, accessible 24h/24 depuis votre ordinateur, votre tablette ou votre smartphone. Téléchargez vos cours, accédez à des vidéos tutorielles, des quizz et exercices et transmettez vos devoirs à rendre à vos formateurs. À tout moment, vous pouvez visualiser votre progression et savoir où vous en êtes dans votre formation. La messagerie vous permet d'échanger à tout moment avec vos formateurs. Vous accédez également au planning de vos formateurs et vous pouvez prendre rendez-vous pour leur poser toutes vos questions.

Validation et sanction

Titre professionnel conseiller de vente;Attestation d'acquis ou de compétences;Attestation de suivi de présence

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac