Titre professionnel conseiller de vente

• Titre professionnel conseiller de vente - Code CertifInfo 114207
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal

• Assurer une veille professionnelle et commerciale


• Participer à la gestion des flux marchands


• Contribuer au merchandising


• Analyser ses performances commerciales et en rendre compte

• Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image


• Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente


• Assurer le suivi de ses ventes


• Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client

Programme de la formation

2 blocs de compétences :

Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal:

•Assurer une veille professionnelle et commerciale

•Participer à la gestion de flux marchands

•Contribuer au merchandising

•Analyser ses performances commerciales et en rendre compte

Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal:

•Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image

•Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente

•Assurer le suivi de ses ventes

•Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client


Préparation à l'examen

 

Validation et sanction

Obtention du Titre Professionnel de Conseiller de Vente + Insertion Professionnelle

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac