Titre professionnel conseiller de vente

• Titre professionnel conseiller de vente - Code CertifInfo 114207
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

Objectifs de l'Action de Formation : Conseiller en Vente

• Valider le titre de Conseiller de vente : Obtenir une certification reconnue qui atteste des compétences professionnelles dans le domaine du conseil en vente.


• Acquérir des compétences dans la vente et l'achat de produits de seconde main : Développer une expertise dans l'achat, la valorisation et la vente de produits d'occasion, afin de répondre aux nouvelles attentes des consommateurs pour une consommation plus responsable.


• Maîtriser les outils d'intelligence artificielle (IA) : Utiliser lIA pour optimiser les missions clés, telles que la gestion des commandes, la gestion des stocks, l'implantation des produits en magasin et la conception des vitrines.


• Améliorer l'efficacité commerciale : Grâce à l'intégration des compétences en vente de seconde main et en technologies avancées, contribuer à la performance commerciale et à l'optimisation des ressources de l'entreprise.

Programme de la formation

541 heures en centre 280 heures en entreprise

 

1. Entrer en formation ; Bilans : 7 heures

 

2. CCP1 Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal : 155 heures

 

3. CCP2 Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal : 141 heures

 

4. Réaliser des actions commerciales en relation client à distance : 35 heures

 

5. Vente et achat de produits de seconde main : 56 heures

 

6. Préparation et validation du titre professionnel : 35 heures

 
Modules complémentaires

-  Développer les savoir-être professionnels attendus dans l'exercice du métier visé Pourquoi les codes ? : 28 heures

-  Préparer et exploiter les périodes d'alternance en entreprise : 21 heures

-  Green Diversity : 21 heures                       

Validation et sanction

Tout au long du parcours 2 types dévaluations sont proposées aux stagiaires Des évaluations formatives qui ont pour but « dinformer lapprenant et le formateur du degré datteinte des objectifs » . Elle a pour objet de permettre au formateur dajuster son intervention, et au participant de mesurer sa progression­ on sait combien le feedback rapide est un facteur important dapprentissage. Lévaluation formative intervient au cours de la formation. Lévaluation sommative a pour but de « sanctionner (positivement ou négativement) une activité dapprentissage, afin de comptabiliser ce résultat. Lévaluation sommative intervient à la fin dun module, et en fin de formation. De plus un comparatif est réalisé avec lévaluation réalisée lors du positionnement à lentrée en formation et en fin de formation (pré et post) Des évaluations pré et post formation sont réalisées pour chaque Bloc de compétences Lévaluation porte aussi bien sur les connaissances théoriques que sur les savoir ­faire ou même les savoi r­être. Aussi nos équipes utilisent les outils les plus adaptés à lobjectif visé par lévaluation. Exemple : Des tests de contrôle des connaissances: QCM, les nouvelles technologies permettent dorganiser des quizz interactifs, y compris sur mobiles mobilisant parfois lesprit déquipe

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac