Titre professionnel conseiller de vente

• Titre professionnel conseiller de vente - Code CertifInfo 114207
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal

• Assurer une veille professionnelle et commerciale


• Participer à la gestion des flux marchands


• Contribuer au merchandising


• Analyser ses performances commerciales et en rendre compte

• Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image


• Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente


• Assurer le suivi de ses ventes


• Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client

Programme de la formation

Accueil et intégration en formation 

CCP 1 – Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal

CCP 2 – Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal 

Module 2 – Préparation de la l'après formation 

Anglais

Préparation et session d'examen 

Remise à niveau Parcours individualisé approfondi (optionnel) – en fonction du positionnement 

Mise en pratique en entreprise 

Capitalisation des acquis et bilan 

Soutien personnalisé 

Validation et sanction

Titre professionnel conseiller de vente

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac