Titre professionnel conseiller de vente

• Certificat d'aptitude à la conduite en sécurité R485 chariots de manutention automoteurs gerbeurs à conducteur accompagnant catégorie 1 gerbeurs automoteurs à conducteur accompagnant (1,20 m < hauteur de levée < ou = à 2,50 m) - Code CertifInfo 106717
  • Niveau de qualification : Sans équivalence de niveau
• Tests TOEIC (Test of English for International Communication) - Code CertifInfo 112588
  • Niveau de qualification : Sans équivalence de niveau
• Titre professionnel conseiller de vente - Code CertifInfo 114207
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

A lissue de la formation, le bénéficiaire sera capable de :

 

• Contribuer à lefficacité commerciale dune unité marchande dans un environnement omnicanal


• Améliorer lexpérience client dans un environnement omnicanal


• Utiliser les outils et moyens numériques utiles et nécessaires à lexercice du métier


• Réaliser les activités en tenant compte des consignes dhygiène, de santé et de sécurité au travail


• Appliquer des éco- gestes au quotidien en tant que citoyen et dans le contexte professionnel des préconisations en lien avec le développement durable


• Adopter une posture et un comportement professionnels en lien avec les attendus du métier


• Mettre en uvre son projet dinsertion professionnelle

Programme de la formation

BLOC DE COMPETENCES 1 Contribuer à lefficacité commerciale dune unité marchande dans un environnement omnicanal

 

• Assurer une veille professionnelle et commerciale


• Participer à la gestion des flux marchands


• Contribuer au merchandising


• Analyser ses performances commerciales et en rendre compte

 

BLOC DE COMPETENCES 2 Améliorer lexpérience client dans un environnement omnicanal
 

• Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image


• Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente

Validation et sanction

Titre professionnel Conseiller de vente de niveau 4 : - Les positionnements de départ afin détablir la progression individuelle du stagiaire; - Un suivi dacquisition des connaissances et des compétences en centre de formation et en entreprise dans le livret de formation du stagiaire par : *Les évaluations formatives durant le module de formation *Les évaluations sommatives des modules de formation *Les auto -évaluations durant les séances de formation *Les Grilles d'évaluation des compétenc

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac