20_1337849_2196431 https://www.c2rp.fr/formation/1337849 Titre professionnel Conseiller de Vente ENACO CARRIERES ET CONSEIL

Titre professionnel Conseiller de Vente

Date de mise à jour : 27/05/2024 | Identifiant OffreInfo : 20_1337849
Organisme responsable : ENACO CARRIERES ET CONSEIL

Objectifs

Le titre professionnel conseiller de vente est une certification professionnelle délivrée par le ministère du travail, et permettant l'obtention d'un titre RNCP de niveau 4 reconnu par l'état et attestant de la capacité à exercer le métier concerné.


  • Vendre les produits et services de l'enseigne

  • Accueillir et gérer la relation client

  • Tenir et animer un rayon

  • Participer à la théâtralisation du point de vente
Son objectif est clair : Former des vendeurs-conseillers capables d'accompagner et conseiller les clients lors de leurs achats, en leur proposant des produits et services associés en phase avec leurs besoins et attentes. Leur mission ne se limite pas au conseil ou à la vente mais consiste également à contribuer à la meilleure expérience possible du client en magasin et cela, en adéquation avec les objectifs fixés par la direction et le rayon.

Programme de la formation

Le titre professionnel est composé d'activités-types et de compétences professionnelles que vous maitriserez au terme de votre formation :


  • Développer sa connaissance des produits et contribuer à l'animation de l'espace de vente

    • Connaissance des produits, des clients et de la zone de chalandise

    • L'espace de vente et son animation

    • Rentabilité et gestion des stocks, flux de marchandises dans l'espace de vente




  • Vendre et conseiller le client en magasin

    • Conduite d'entretien de vente de produits et de prestation de services en magasin

    • Consolidation de l'acte de vente lors de l'expérience client en magasin

    • Prise en compte des objectifs fixés pour organiser sa journée de vente


La durée de stage est de 390 heures.

Validation et sanction

Titre professionnel conseiller de vente

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac

Contact de la formation

53 Rue Cuvelle
59100 - Roubaix
Téléphone fixe : 0362725050
Contacter l'organisme

Contact de l'organisme formateur

ENACO CARRIERES ET CONSEIL
SIRET : 51182729700025
Responsable : CHARGÉS DE RELATION ENTREPRISE
Contacter l'organisme

Information fournie par :