Titre Professionnel Conseiller de Vente

• Titre professionnel conseiller de vente - Code CertifInfo 114207
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

Valider le Titre professionnel conseiller de vente, de niveau 4 (Bac), reconnu par le RNCP, en maîtrisant les compétences nécessaires à l'exercice du métier de la vente, à savoir :
- Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal.
- Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal.

Programme de la formation

La formation se compose de 2 modules.
Période d'intégration :
- Accueil, présentation des objectifs de formation.
- Connaissance de l'environnement professionnel.
- Sensibilisation au développement durable.
- Participer à la gestion des flux marchands.
- Contribuer au merchandising.
- Analyser ses performances commerciales et rendre compte.

Module 2 :
- Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image.
- Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente.
- Assurer un suivi des ventes.
- Contribuer à la fidélisation client.

Validation et sanction

Diplôme travail;

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac