Titre professionnel conseiller de vente

• Titre professionnel conseiller de vente - Code CertifInfo 114207
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

Acquérir les compétences clés du conseiller de vente dont l'objectif principal est d'assurer la vente de produits et de services du point de vente sur l'aspect humain, matériel et commercial. 

Programme de la formation

 1.Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal 
Assurer une veille professionnelle et commerciale 
Participer à la gestion des flux marchands 
Contribuer au merchandising 
Analyser ses performances commerciales et en rendre compte 

2. Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal. 
Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image 
Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente 
Assurer le suivi de ses ventes 
Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client 

Validation et sanction

Diplôme travail;

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac