Titre professionnel conseiller de vente

• Titre professionnel conseiller de vente - Code CertifInfo 114207
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

Ce titre permet d'exercer un emploi de vendeur, accueillir et guider les clients dans toutes sortes de commerce.
Il permet d'évoluer vers les métiers de responsable des ventes, responsable de rayon, responsable d'un point de vente ou responsable de boutique spécialisée.

Pour cela deux compétences à acquérir :
- Développer sa connaissance des produits et contribuer à l'animation de l'espace de vente.
- Vendre et conseiller le client en magasin.

Programme de la formation

2 activités :
Développer sa connaissance des produits et contribuer à l'animation de l'espace de vente :
- Assurer une veille sur les produits et services proposés par l'enseigne.
- Contribuer à la tenue et à l'animation de l'espace de vente.
- Participer à la gestion des flux marchandises.

Vendre et conseiller le client en magasin :
- Mener un entretien de vente de produits et de prestations de services en magasin.
- Consolider l'acte de vente lors de l'expérience client en magasin.
- Prendre en compte les objectifs fixés pour organiser sa journée de vente.

Validation et sanction

titre diplôme homologué

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac