Titre professionnel conseiller commercial

• Titre professionnel conseiller commercial - Code CertifInfo 115036
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

Le/La conseiller(ère) commercial(e) sera en mesure de :
- Assurer une veille professionnelle et commerciale
- Mettre en œuvre un plan d'actions commerciales et organiser son activité
- Mettre en œuvre la démarche de prospection
- Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
- Représenter l'entreprise et contribuer à la valorisation de son image
- Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
- Assurer le suivi de ses ventes
- Fidéliser en consolidant l'expérience client

Programme de la formation

- Mercatique
- Gestion des stocks
- Action commerciale
- Informatique/Bureautique
- Gestion commerciale
- Ressourcement/coaching
- Communication écrite et orale
- Période d'application en entreprise
- Marchandisage
- Calculs commerciaux
- Organisation du travail

Validation et sanction

ÉVALUATION EN COURS DE FORMATION :
- Tests réguliers de contrôle des connaissances : exercices pratiques, QCM, entretiens individuels avec l'intervenant(e).
- Évaluation des connaissances en début et en fin de formation.
ÉVALUATION EXAMEN :
- Présentiel
Un parchemin est attribué au candidat ayant obtenu le titre complet ou le CCS. Un livret de certification, qui enregistre les CCP progressivement acquis, est destiné au candidat pour l'aider à se repérer dans son parcours. Ces deux documents sont délivrés par l'Unité Territoriale de la DREETS.

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac