Titre professionnel conseiller commercial

• Titre professionnel conseiller commercial - Code CertifInfo 115036
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

Le conseiller commercial organise son activité de prospection à partir du plan d'actions commerciales (PAC) de l'entreprise.
Il valorise les prestations, services et solutions de l'entreprise et apporte un conseil adapté aux besoins du prospect/client.
Le conseiller commercial exerce ses activités dans le respect de la politique commerciale de l'entreprise et de ses procédures et en accord avec sa hiérarchie.

Programme de la formation

1. Prospecter un secteur de vente
-Assurer une veille professionnelle et commerciale
-Mettre en oeuvre un plan d'actions commerciales et organiser son activité
-Mettre en oeuvre la démarche de prospection
-Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
2. Accompagner le client et lui proposer des produits et des services
-Représenter l'entreprise et contribuer à la valorisation de son image
-Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
-Assurer le suivi de ses ventes
-Fidéliser en consolidant l'expérience client

Validation et sanction

Titre professionnel conseiller commercial

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac