Titre professionnel conseiller commercial

• Titre professionnel conseiller commercial - Code CertifInfo 115036
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

Compétences attestées :

1. Prospecter un secteur de vente

• Assurer une veille professionnelle et commerciale


• Mettre en œuvre un plan d'actions commerciales et organiser son activité


• Mettre en œuvre la démarche de prospection


• Analyser ses performances commerciales et en rendre compte

2. Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

• Représenter l'entreprise et contribuer à la valorisation de son image


• Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente


• Assurer le suivi de ses ventes


• Fidéliser en consolidant l'expérience client

Programme de la formation

Programme et dossier professionnel (à présenter au jury) (dont 6h e-learning) 

La production de documents (dont 6h e-learning) 

Méthode de rédaction 

Word 

Excel 

Powerpoint 

Outils collaboratifs (dont 6h e-learning) 

Environnement entreprise & RH (dont 6h e-learning) 

Gestion, organisation et plannification (dont 12h e-learning) 

Collecte de l'information 

Droit Commercial 

Activité économique 

Communication orale 

Prospection clientèle 

Négociation vente 

Marketing 

Pilotage de l'activité 

Comptabilité Commerciale avec CIEL 

Marketing digital 

Réponse à appel d'offre 

Les achats 

Gestion des stocks 

L'unité marchande 

Projet de mise en application 

Evaluations en cours de formation (livret d'évaluation à remettre au jury) 

Passage de la Certification 

Validation et sanction

Formation sanctionnée par un titre du ministère du Travail, de l'Emploi et de l'Insertion d'un niveau Bac (Equivalence Niveau IV Européen), inscrit au RNCP 

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac