Date de mise à jour : 13/06/2025 | Identifiant OffreInfo :
14_AF_0000155260
Organisme responsable :
Studi
À l'issue de la formation, vous serez capable de : - Mettre en oeuvre un plan d'actions commerciales et organiser son activité - Analyser ses performances commerciales et en rendre compte - Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente - Assurer le suivi de ses ventes - Fidéliser en consolidant l'expérience client
1. Prospecter un secteur de vente - Assurer une veille professionnelle et commerciale - Mettre en oeuvre un plan d'actions commerciales et organiser son activité - Adopter des pratiques responsables - Mettre en oeuvre la démarche de prospection - Analyser ses performances commerciales et en rendre compte 2. Accompagner le client et lui proposer des produits et des services - Représenter l'entreprise et contribuer à la valorisation de son image - Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente - Assurer le suivi de ses ventes - Fidéliser en consolidant l'expérience client 3. Compétences transversales - Communiquer et adopter un comportement orienté vers l'autre - Maîtriser Excel (Facultatif) - Maîtriser Word (Facultatif) - Maîtriser PowerPoint (Facultatif)
Titre professionnel conseiller commercial
Certifiante
Bac