Titre professionnel conseiller commercial - BC02 Accompagner le client et lui proposer des produits et des service - Pré-Graduate Conseiller Commercial

• Titre professionnel conseiller commercial - Code CertifInfo 115036
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

À l'issue de la formation, vous serez capable de : - Représenter l'entreprise et contribuer à la valorisation de son image - Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente - Assurer le suivi de ses ventes - Fidéliser en consolidant l'expérience client

Programme de la formation

1. Accompagner le client et lui proposer des produits et des services - Représenter l'entreprise et contribuer à la valorisation de son image - Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente - Assurer le suivi de ses ventes - Fidéliser en consolidant l'expérience client 2. Compétences transversales - Communiquer et adopter un comportement orienté vers l'autre - Maîtriser Excel (Facultatif) - Maîtriser Word (Facultatif) - Maîtriser PowerPoint (Facultatif)

Validation et sanction

Titre professionnel conseiller commercial

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac