Titre professionnel chargé d'accueil touristique et de loisirs

• Titre professionnel chargé d'accueil touristique et de loisirs - Code CertifInfo 99515
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

- Gérer une relation clientèle sur une destination et/ou un lieu touristique.
- Assister la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirs.
- Contribuer à la mise en œuvre d'évènements festifs et culturels.

Programme de la formation

- Compétences numériques pour votre FOAD.
- Anglais général et professionnel.
- Gestion de la relation client sur une destination et/ou un lieu touristique.
- Assistance client sur des prestations touristiques et de loisirs.
- Contribution à la mise en œuvre d'évènements festifs et culturels.
- Accompagnement personnalisé (bilans, recherche de stage/emploi, préparation à l'examen).

Validation et sanction

titre diplôme homologué

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac