Titre professionnel chargé d'accueil et de gestion administrative - Bloc 2 - Assurer les activités administratives d'une structure

• Titre professionnel chargé d'accueil et de gestion administrative - Code CertifInfo 119165
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 2. Gérer les activités administratives d'une structure

Programme de la formation

? Préparation aux certificats de compétences professionnelles composant le titre :
               

CCP2 : Gérer les activités administratives d'une structure 

· Prendre en charge les activités administratives courantes

· Assurer le traitement administratif des dossiers

· Traiter les réclamations courantes

          

? Communication professionnelle

? Compétences numériques professionnelles

? Bureautique

? Préparation aux épreuves et à l'insertion professionnelle


Méthodes pédagogiques : Alternance d'apports théoriques et de mises en application / situation.

Accès à une plateforme de formation à distance incluant du tutorat synchrone et asynchrone.

Parcours de formation individualisé après tests de positionnement.

Parcours possible de mise à niveau en amont de la formation.


 

Validation et sanction

Certification du CCP2 du Titre professionnel Chargé d'accueil et de gestion administrative- Ministère du Travail. RNCP 41239BC02-Niveau IV (niveau Bac)

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac