Titre Professionnel Assistant import-export

Objectifs

• L'assistant(e) import-export est l'interface entre l'entreprise et ses clients ou fournisseurs basés à l'étranger. 
• Au service de commerciaux ou d'acheteurs à l'international, il gère, depuis le siège de l'entreprise, toute la logistique et le secrétariat administratif depuis la commande jusqu'à la livraison et le paiement : opérations d'enregistrement, documents douaniers, formulaires réglementaires font partie de son quotidien

Programme de la formation

Administrer les ventes et les achats à l'international en français et en anglais

• Découverte de l'environnement du commerce international 
• Analyse d'une offre à l'international
• Choix d'une solution logistique adaptée aux opérations internationales
• Elaboration d'une offre à l'international et suivi
• Traitement des commandes à l'international
• Gestion de la relation clients ou fournisseurs à l'international 

• Coordination des opérations d'acheminement à l'international
• Traitement des litiges transport et logistiques à l'international
• Suivi des opérations administratives de dédouanement

• Promotion de l'image de l'entreprise à l'international
• Participation à l'optimisation des achats et au développement des ventes à l'international
• Elaboration et actualisation des tableaux de bord commerciaux 

Validation et sanction

Titre ou diplôme homologué;

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2