Titre Professionnel Assistant Import-Export

• Titre professionnel assistant import-export - Code CertifInfo 113710
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

L'assistant import-export contribue au développement international des ventes et à l'optimisation des achats de l'entreprise en participant à la commercialisation de biens ou de services sur les marchés étrangers, dans un contexte de mondialisation des échanges commerciaux.
Vecteur de l'image de marque de l'entreprise à l'international, il administre les ventes, coordonne et contrôle les opérations administratives, logistiques et commerciales, en tenant compte des objectifs économiques de l'entité. Dans le respect de la législation (droit des échanges commerciaux, normes applicables), il veille au bon déroulement du traitement et du suivi des commandes depuis l'élaboration de l'offre au client, la consultation de fournisseurs et de prestataires logistiques jusqu'à la livraison au client et au paiement des prestations.
Les compétences développées
Administrer les ventes et les achats à l'international en français et en anglais
Optimiser les opérations logistiques internationales en français et en anglais
Assurer les fonctions de support au développement commercial en français et en anglais

Programme de la formation

BLOC 1 • Administrer les ventes et les achats à l'international en français et en anglais
Elaborer une offre à l'international et en assurer le suivi
Traiter les commandes à l'international
Gérer la relation client ou fournisseur à l'international
BLOC 2 • Optimiser les opérations logistiques internationales en français
et en anglais
Coordonner les opérations d'acheminement à l'international
Traiter les litiges transport et logistique à l'international
Suivre les opérations administratives de dédouanement
Assurer les fonctions de support au développement commercial en français et en anglais
BLOC 3 • Assurer les fonctions de support au développement commercial en français et en anglais
Promouvoir l'image de l'entreprise à l'international
Contribuer à l'optimisation des achats et au développement des ventes à l'international
Elaborer et actualiser des tableaux de bord commerciaux

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2