Titre professionnel assistant de direction

• Titre professionnel assistant de direction - Code CertifInfo 116230
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

 L'emploi de secrétaire assistant se caractérise par une grande polyvalence. Le secrétaire assistant joue un rôle essentiel dans le fonctionnement d'un service ou d'une entreprise, ses missions se situant au coeur de l'activité quotidienne. Il intervient en appui administratif et logistique auprès d'un responsable hiérarchique ou d'une équipe, assure la coordination et l'organisation des informations, effectue le suivi administratif des fonctions commerciales ou traite les dossiers administratifs courants des ressources humaines. Il peut contribuer à la gestion de certains dossiers spécifiques 

Programme de la formation

AT1 Assister une équipe dans la communication des informations 
et l'organisation des activités 
CP1 Produire des documents professionnels courants 
CP2 Communiquer des informations par écrit 
CP3 Assurer la traçabilité et la conservation des informations 
CP4 Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement 
CP5 Planifier et organiser les activités de l'équipe 

AT2 Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines 
CP6 Assurer l'administration des achats et des ventes 
CP7 Répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes 
CP8 Élaborer et actualiser des tableaux de suivi de l'activité commerciale 
CP9 Assurer le suivi administratif courant du personnel

Validation et sanction

Diplôme travail;

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2