Titre professionnel agent magasinier

• Titre professionnel agent magasinier - Code CertifInfo 116170
  • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs

L'agent magasinier réalise la mise à disposition de produits conformes à des commandes, dans le respect des procédures de sécurité, de qualité et de protection de la santé au travail.
Il réceptionne les produits livrés et les met en stock. Il enregistre les données correspondantes dans le système d'information de l'entreprise, s'assure de leur cohérence avec le stock physique et effectue des inventaires. Il suit le stock de produits et veille au respect des règles de sécurité des produits, en tenant compte de réglementations spécifiques à certains types de produits.
Il peut être amené à renseigner ou servir un client, en face à face ou par téléphone, traiter une demande de retour de marchandise ou une réclamation.
L'agent magasinier est en relation permanente avec des interlocuteurs internes et externes à l'entreprise, tels que collaborateurs, fournisseurs, clients et prestataires.
Objectifs:
- Effectuer la réception de marchandises, la mise en stock et le suivi des stocks
- Traiter les commandes de produits et les mettre à disposition des clients

Programme de la formation

Effectuer la réception de marchandise, mise en stock et suivi des stocks
Réceptionner et contrôler les marchandises
Valider les informations relatives à la réception et affecter des emplacements aux nouveaux produits
Ranger les articles dans le stock
Préparer et réaliser les inventaires des produits en stock
Connaître l'environnement aéroportuaire
Appliquer les procédures de piste
Connaissance des différents types d'avion, du matériel et des véhicules de piste
Les plans de chargement et les engins de piste
Initiation au départ au casque (français/anglais) + Guidage avion (gestes conventionnels)
Alphabet international & Codes IATA
Coactivité, Facteurs humains, Gestes et postures, SGS
Appliquer les règles de sécurité piéton côté piste - 06h
Sûreté aéroportuaire : 11.2.6.2, 11.2.3.8, 11.2.3.9
DGR CBTA Fonction 04
Accompagnement à l'emploi
Traiter les commandes de produits et les mettre à disposition des clients
Renseigner les données relatives au traitement des commandes clients
Accueillir le client, identifier son besoin et établir les documents commerciaux
Prélever les articles dans le stock
Emballer la commande client en vue de sa mise à disposition avec les documents de vente et de transport

Validation et sanction

Titre professionnel agent magasinier

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP