Titre professionnel agent de propreté et d'hygiène

• Titre professionnel agent de propreté et d'hygiène - Code CertifInfo 115022
  • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs

L'agent de propreté et d'hygiène assure des prestations de nettoyage manuel et mécanisé afin de garantir l'hygiène et la propreté de locaux et d'équipements et préserver le cadre de vie des usagers. Il adopte une posture de service et s'adapte à l'utilisation des locaux en présence des usagers. Il fait preuve de discrétion et respecte la confidentialité. L'agent de propreté et d'hygiène organise sa prestation en fonction d'une fiche de poste issue d'un cahier des charges :: dans les locaux à risque de bio contamination, il se conforme aux protocoles. Il utilise des produits et des matériels de nettoyage adaptés aux prestations. Tout au long de son service, il travaille dans le respect des règles d'hygiène, de sécurité et respecte les principes d'économie d'effort dans l'utilisation de matériels et machines de nettoyage. Dans une démarche de développement durable, il intègre les écogestes aux modes opératoires et techniques. Il nettoie manuellement des surfaces, assure l'entretien de sanitaires et des prestations de bio nettoyage dans des environnements spécifiques. Il met en oeuvre des prestations de nettoyage ou de remise en état mécanisés de surfaces salies ou ayant subies des altérations. L'agent de propreté et d'hygiène maintient son matériel en état de propreté et en assure l'entretien courant. L'agent contrôle visuellement le résultat de son travail et ajuste sa prestation si nécessaire. Il assure, auprès du client et du hiérarchique, la traçabilité de la prestation par un cahier de liaison ou un support numérique. Il signale tout dysfonctionnement à sa hiérarchie. L'agent de propreté et d'hygiène porte une tenue de travail et des équipements de protection individuelle adaptés. Module 1 : Réaliser une prestation de nettoyage manuel. Module 2 : Réaliser une prestation de nettoyage ou de remise en état mécanisés.

Programme de la formation

Module 1 : Présentation du secteur de la propreté : Présentation des métiers de la propreté Les débouchés dans le secteur de la propreté et de l'hygiène dans la zone d'emploi : les principales entreprises du secteur et leurs caractéristiques Le vocabulaire et les mots spécifiques liés au secteur : connaître les termes professionnels et leur orthographe Les documents professionnels du métier d'Agent de Propreté et d'Hygiène : présentation des documents Module 2 : Réaliser une prestation de service d'entretien manuel adapté aux locaux, aux surfaces et à leurs utilisation : Réaliser par des méthodes manuelles l'entretien courant de locaux à usage professionnel ou privatif Réaliser par des méthodes manuelles l'entretien courant des sanitaires Réaliser par des méthodes manuelles l'entretien de locaux soumis à des normes ou des contraintes spécifiques (milieu hospitalier - hôtelier - industrie agro-alimentaire) Procédures de remise en ordre des installations à l'issue de la prestation Remplir une fiche de suivi d'activités Développement durable et entretien manuel des locaux : les produits et comportements écoresponsables dans le cadre de l'entretien manuel de Module 3 : Réaliser une prestation d'entretien mécanisé et/ou de remise en état adaptées aux locaux, surfaces et à leur utilisation : Organiser son intervention : Suivre les stock, tenue réglementaire, règle d'hygiène et de sécurité, préparation du chariot Réaliser par des méthodes mécanisées le lavage des surfaces dures Entretenir ou remettre en état des sols souples protégés, ou surfaces textiles en utilisant des méthodes mécanisées Procédures de remise en ordre des installations à l'issue de la prestation Remplir une fiche de suivi d'activités Développement durable et entretien mécanisé des locaux : les produits et comportements éco responsables dans le cadre de l'entretien mécanisé des locaux Module 4 : Gérer un stock de produits et de matériel d'entretien : La gestion des stocks : Mathématiques de gestions des stocks et unités de mesure Définition d'un stock et transmission de son état Les modes d'approvisionnement, le stockage des produits et ruptures Rédiger une demande de réapprovisionnement en produits de nettoyage La gestion des surstocks : Analyse des causes et des conséquences Les stocks à risque Équipements, matériels et outils utilisés Règles d'hygiène et maintien de la propreté : Les produits utilisés Techniques de nettoyage La destruction et la gestion des emballages : Les différents types d'emballages Les méthodes d Module 5 : Prévention des risques et remise à niveau en français : La gestion des risques : Les pictogrammes de risques Les phrases de risques Les phrases de sécurité La Fiche de Données de Sécurité La Fiche Utilisateur de Sécurité Le mélange de produit chimique Les premiers secours Les gestes et postures : Accidents du travail Les moyens de protection (hygiène risque liée à la manipulation des déchet

Validation et sanction

Titre professionnel agent de propreté et d'hygiène

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP