Titre pro RC SAD

• Titre professionnel responsable - coordonnateur services au domicile - Code CertifInfo 112350
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Le titulaire est capable de :

• Evaluer les besoins au domicile au regard de la situation du demandeur


• Elaborer et présenter une proposition d'intervention personnalisée


• Contractualiser une prestation


• Organiser, mettre en place, gérer et suivre les prestations
  Compétences attestées


• Mettre en œuvre, évaluer et adapter la prestation avec le client /
  demandeur, les intervenants et les autres acteurs du parcours


• Manager les collaborateurs (intervenants, administratifs, …)


• Contribuer au recrutement et à la formation des collaborateurs
  (intervenants, administratifs, …)


• Gérer le dossier administratif des clients / demandeurs tout au long
  de la prestation


• Contribuer au maintien et au développement de l'activité Compétences
  attestées


• Rendre compte à la Direction, réaliser un bilan régulier de l'activité
  du secteur confié


• Contribuer au développement, proposer la mise en place de nouvelles
  activités


• Contribuer à l'amélioration continue de la qualité

Programme de la formation

• CCP1 : Concevoir et organiser une prestation de services au domicile




• Analyser une demande de services au domicile


• Recueillir les attentes et concevoir une prestation adaptée


• Réaliser la gestion administrative en lien avec la prestation,
  organiser et coordonner la prestation de services au domicile




• CCP2 : Animer et coordonner une équipe d'intervenants à domicile




• Recruter des intervenants et accompagner leur intégration


• Planifier et contrôler l'activité des intervenants




• CCP 3 : Contribuer à l'amélioration de la qualité du service et
  représenter la structure auprès des partenaires




• Veiller à la qualité du service rendu lors des interventions à
  domicile


• Coopérer avec des partenaires pour coordonner les interventions au
  domicile

Validation et sanction

Certification au Titre professionnel responsable - coordonnateur services au domicile

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2