Titre certifié gardien d'immeubles

• Gardien d'immeubles - Code CertifInfo 113443
  • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs

Organiser son poste de travail et établir des priorités

Choisir et adapter les produits et techniques de nettoyage selon l'environnement

Appliquer les consignes de sécurité et règles d'ergonomie

Organiser la gestion des ordures ménagères

Assurer la surveillance technique des bâtiments et installations afférentes

Identifier les situations à risques et mettre en œuvre des solutions adaptées

Entretenir les abords extérieurs et les espaces verts (option)

Choisir des actions adaptées à la gravité des sinistres (dispenser les premiers secours aux victimes)

Réaliser des dépannages de 1er niveau en électricité, plomberie

Enregistrer et traiter les réclamations techniques - Identifier la nature de la prise en charge (locative ou non)

Réceptionner et contrôler les travaux réalisés par les entreprises prestataires

Organiser et conduire les visites des logements vacants

Réaliser et rédiger des comptes-rendus d'état des lieux

Rédiger des notes d'information

Accueillir, renseigner, orienter les occupants, nouveaux ou non, selon leur problématique

Expliquer les procédures du quittancement et celles des impayés

Rappeler les règles de vie et engagements mutuels des occupants, du bailleur, du syndic.

Analyser un conflit ou un trouble du voisinage et proposer un plan d'action résolutif

Programme de la formation

La formation permet aux participants d'acquérir les compétences suivantes :

• Organiser son poste de travail et établir des priorités

• Choisir et adapter les produits et techniques de nettoyage selon l'environnement

• Appliquer les consignes de sécurité et règles d'ergonomie

• Organiser la gestion des ordures ménagères

• Assurer la surveillance technique des bâtiments et installations afférentes

• Identifier les situations à risques et mettre en œuvre des solutions adaptées

• Entretenir les abords extérieurs et les espaces verts (option)

• Choisir des actions adaptées à la gravité des sinistres (dispenser les premiers secours aux victimes)

• Réaliser des dépannages de 1er niveau en électricité, plomberie

• Enregistrer et traiter les réclamations techniques - Identifier la nature de la prise en charge (locative ou non)

• Réceptionner et contrôler les travaux réalisés par les entreprises prestataires

• Organiser et conduire les visites des logements vacants

• Réaliser et rédiger des comptes-rendus d'état des lieux

• Rédiger des notes d'information

• Accueillir, renseigner, orienter les occupants, nouveaux ou non, selon leur problématique

• Expliquer les procédures du quittancement et celles des impayés

• Rappeler les règles de vie et engagements mutuels des occupants, du bailleur, du syndic.

• Analyser un conflit ou un trouble du voisinage et proposer un plan d'action résolutif

Validation et sanction

Gardien d'immeubles

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP