Titre Bac+2 Gestionnaire d'Unité Commerciale

• Gestionnaire d'unité commerciale - Code CertifInfo 112855
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Le gestionnaire d'unités commerciales occupe un poste opérationnel tourné vers la relation clients. Il est chargé de développer le chiffre d'affaires via un plan d'actions commerciales et markéting "phygitales" conforme à la stratégie de l'entreprise.
Il étudie, conseille et fidélise la clientèle à l'aide d'outils numériques. Il optimise le merchandising, gère les stocks, suit les résultats et fait le reporting nécessaire. Il participe à la gestion courante du point de vente et veille à la réglementation sanitaire.
Il contribue à l'animation de l'équipe ( planning, missions, formation) en vue d'optimiser l'organisation de l'unité commerciale.

Programme de la formation

4 blocs composent le programme de formation:
- Mise en œuvre des actions commerciales et markéting " phygitales" de l'unité commerciale
- Conseil, vente et gestion de la relation clients dans un contexte omnicanal
- Suivi des ventes et gestion des stocks de l'unité commerciale
- Collaboration à l'organisation du fonctionnement de l'unité commerciale et à l'animation d'équipe

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2