- Accueillir une personne en langue des signes française (LSF), en identifiant son interlocuteur et sa demande
- Recueillir des informations, commentaires et/ou questions exprimées en LSF, en reformulant le cas échéant
- Transmettre en LSF des consignes, des procédures, ou des informations recueillies auprès d'une tierce personne
- En tant qu'auditeur, consulter des documents, présentations signées, assister à des réunions, conférences, afin de pouvoir identifier et exploiter les informations utiles à ses activités professionnelles
Acquisition ou révision des bases en LSF
- Présentation de la LSF et de son importance
- Apprentissage des signes de base (Salutations, présentations, et formules de politesse)
- Alphabet dactylologique et vocabulaire professionnel
- Identification de l'interlocuteur et de ses besoins
Recueillir et reformuler des informations en LSF
- Techniques de questionnement en LSF
- Reformulation et clarification des demandes
- Utilisation des proformes et transferts (forme, taille, action)
- Lecture des expressions faciales et mimiques
- Gestion des incompréhensions et des désaccords
Transmettre des informations et consignes en LSF
- Signes spécifiques à l'environnement de travail
- Structuration du discours (chronologie, logique, clarté)
- Simulation de situations professionnelles (réunions, présentations)
- Nuances gestuelles, intensité et expressions faciales
- Reformulation d'informations issues d'un tiers
- Argumentation et explication (avantages/inconvénients)
Comprendre et exploiter des informations signées
- Techniques de consultation de documents signés
- Compréhension globale puis détaillée
- Identification des informations clés
- Analyse des émotions, intentions et implicites
- Compréhension de vocabulaire technique et professionnel
- Prise de notes et exploitation des informations
- Mise en pratique dans un contexte métier
Test d'aptitude à travailler en langue des signes - LILATE
Certifiante
Sans niveau spécifique